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L'utilisation d'outils technologiques comme STTI Manager permet une traçabilité en temps réel des opérations logistiques. La gestion des retours et du SAV Les entreprises de logistique externalisée intègrent les services de retours et SAV dans leur offre globale.

La saisie comptable requiert une documentation précise avec l'utilisation des comptes dédiés. L'entreprise enregistre les montants au débit du compte bancaire 512 et au crédit du compte 4191 lors de la réception des fonds.